Hola! soy nueva en el foro y me gustaría que me ayudaraís para saber como puedo actuar y enfocar bien el asunto.
Os comento compré un cachorro y cuando me lo dieron me dijeron que tenía la primera vacuna puesta y que tenía que llevarlo antes de las 24 horas a un veterinario que me dijeron. Respecto a la vacuna que ya tenía no figuraba ni el sello ni el número de colegiado.
Esa noche el perro comenzó a tener vomitos y diarreas con sangre, asíque al día siguiente a primera hora lo llevé al veterinario que me habían dicho en la tienda. Él no le dio mucha importancia y le pregunté si el perro podía viajar porque al día siguiente salía de viaje (os comento que fue este veterinario el que dijo lo del sello y número de colegiado del otro). Ese día me fui de viaje y el perro seguía igual, así que lo llevé a otro veterinario, lo tuvieron que ingresar y murió. Yo me puse en contacto con la tienda que me lo vendió y me decían que no se hacían responsables si no les llevaba el cadáver o una foto del cadáver. Intenté llegar a un acuerdo y no me daba otro perro ni me devolvía el dinero, reclamé a consumo y finalmente le he puesto un burofax, al que no ha contestado. Ahora quiero denunciar, costó 500 euros y se que por la via civil sería el juicio verbal y no necesito abogado. Pero tambien me han comentado que denuncie por la via administrativa y no se por qué.
Mi pregunta es si alguién puede ayudarme, porque no se si ir por la via penal, por la civil, cual es la razón por la que tendría que ir por la via administrativa y tampoco se muy bien que es lo que a efectos de un juicio y un juez puedo tener a mi favor y como plantearlo.
De antemano os agradezco vuestra ayuda.
