lo siento mucho!! pero se supone que cuando sales con un perro recien comprado te tienes que ir al veterinario de la tienda para que le haga al perro un reconicimiento, si esta bien te lo llevas, lo que pasa es que si tiene 15dias, 9 o los que sean de garantia y el perro se te pone malo, se supone que debes ir al veterinario de la tienda porque es alli donde cubre toda la garantia del perro si se pone malo en horario que no esta abierto tendrias que llamar a su urguencias y tratartelo ellos, pero claro tas muy lejos de donde lo compraste, entonces se supone que debes de enviarle todos los papeles a ellos y deberian hacerse cargo de todo todo todo y darte otro perro. pero mirate bien el contrato de lo que te pone, y si ves que lo has exo correctamente denuncia sin pensartelo porque sino se saldran con la suya y seguira pasando. SUERTE!!