la ley no sabe de sentimientos, solo de papeles escritos, y esta por ver si los correos tienen validez contractual, y mas si una de las partes es un menor.
Si solo quieren denunciarte, ya que el pedrigree va a ser que no, no se que esperan obtener a cambio, eso ocurrira cuando vayan a consumo a presentar la denuncia.
Si el no quiere nada para si, lo unico que podria conseguir es que te multasen, y yo creo que consumo (la oficina del consumidor propiamente dicha) no te va a multar; está para mediar entre dos partes, no para imponer sanciones administrativas. La Consejeria de Consumo de Aragon dudo que haga algo por un perro, cuando no eres ni criador con licencia.
Si les devuelves el dinero, lo logico es que ellos te devuelvan el perro. No que se lo queden, Si han tenido unos gastos por un articulo que no era el que habian comprado, lo logico es que sean resarcidos de esos gastos. Es la ley y repito que la ley no sabe de sentimientos, de cariño o de afectos.
Seguramente, visto el plan en que van, ellos tambien querian el cachorro para exposiciones y luego cruzarlo haciendo negocio (igual que has hecho tu finalmente con tu perro, que no dudo que lo quieras mucho, pero tu tambien estas haciendo negocios con tu perro), y un perro sin pedigree no tiene valor para ellos, y solo les supone gastos, que no estan dispuestos a asumir. En el plan contable de un negocio, el grupo 6 son gastos, el grupo 7 son ingresos, y el objetivo es que la cuenta de resultados (ingresos menos gastos) sea positiva. No hay un grupo contable para sentimientos en un negocio.
No me doy por aludido al respecto de devolverlo al criador al cabo de un año, porque yo no me dedico a exposiciones ni a crias. Y si, por algun casual, sabes que el comprador hace de esto un negocio a lo grande, lo mejor es evitarlo, o al menos no ir con contratos 'de palabra' con esta gente, sino que te busques una plantilla de un contrato de venta, que supongo que por internet podras localizar alguno, e intentes hacerlo lo mas legal posible.